Choisissez le mode de livraison qui vous convient au moment du paiement. Les options réellement disponibles, leur tarif exact et le transporteur sont affichés avant que vous validiez votre commande.
- Livraison à domicile : 3 à 4 jours ouvrés, avec Colissimo ou UPS selon l’adresse et les caractéristiques du colis.
- Livraison en point relais : 3 à 6 jours ouvrés, avec Mondial Relay ou Chronopost selon les points disponibles autour de vous.
Zones desservies
BricoYuki livre en France, aux adresses acceptées par les transporteurs proposés. La disponibilité d’un service est vérifiée à partir de votre adresse et de votre code postal au moment du paiement.
Livraison à domicile
Votre commande est livrée à l’adresse indiquée lors du paiement. Selon votre destination ainsi que le poids et les dimensions du colis, la livraison peut être assurée par Colissimo ou UPS.
Le délai indicatif est de 3 à 4 jours ouvrés après validation de la commande. Il comprend la préparation et l’acheminement du colis.
Livraison en point relais
Vous pouvez faire livrer votre commande dans un commerce ou un point de retrait proche de chez vous. La livraison en point relais peut être assurée par Mondial Relay ou Chronopost.
Le délai indicatif est de 3 à 6 jours ouvrés après validation de la commande. Il comprend la préparation, l’acheminement et la mise à disposition au point relais.
Pour choisir votre point relais, saisissez d’abord votre adresse et votre code postal au moment du paiement, sélectionnez une option « point relais », puis choisissez le point de retrait proposé qui vous convient.
Tarifs et options disponibles
Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon le contenu de votre panier, le poids et les dimensions du colis, votre adresse et le mode de livraison choisi. Le montant exact est toujours affiché dans le panier et au paiement avant la validation de la commande.
Certains transporteurs ou modes de livraison peuvent ne pas être proposés pour une adresse, un produit ou un colis donné. Dans ce cas, seules les options compatibles apparaissent au paiement.
Délais et suivi du colis
Les délais indiqués sont des estimations en jours ouvrés. Ils peuvent être prolongés pendant les périodes de forte activité, les jours fériés, en cas d’intempéries ou d’événement exceptionnel affectant le transport.
Dès l’expédition, vous recevez les informations de suivi disponibles afin de suivre l’acheminement de votre colis.
Bien renseigner votre livraison
Vérifiez votre nom, votre adresse, votre code postal, votre ville, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail avant de valider la commande. Une information incomplète ou incorrecte peut retarder la livraison ou empêcher la remise du colis.
Réception et colis endommagé
À la réception, vérifiez l’état extérieur du colis. En cas de dommage, de produit manquant ou d’anomalie, conservez l’emballage, prenez des photos et contactez-nous dès que possible à contact@bricoyuki.fr ou au 07 84 87 61 26. Nous vous indiquerons la marche à suivre.